Assurez-vous que la ou les réceptions ont été complétées.

Par la suite, vérifiez si un paiement a été effectué à partir de la page Gestion demande d’achat dans Synchro. Pour le détail des étapes à suivre, consultez le procédurier de demande d’achat.

Enfin, acheminez vos demandes à l’équipe des comptes à payer à l’adresse comptesapayer@fin.umontreal.ca pour une demande de suivi.

Consultez également :

• Pourquoi ma demande d’achat n’a pas été traitée ?
• Pourquoi le bon de commande n’a pas été créé ?
• Autres questions fréquemment posées